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澳大利亚推出约会软件Tinder,向50岁以上直男征收高级会员费

根据澳大利亚消费者权益组织最近的一项调查,Tinder向50岁以上的直男收取的高级会员费用,几乎是其他一些用户高级服务会员的5倍。



消费者组织Choice招募了60名匿名顾客注册Tinder Plus,这是一个 “高级订阅计划”,能够让用户撤销意外刷屏、改变位置,并可以无限次点赞。随后,Choice比较了不同用户被收取的费用。

总的来说,30岁以下用户的价格区间通常低于30岁以上的用户:前者每月被收取6.99美元至16.71美元的服务费,后者被收取14.99美元至34.37美元。

最便宜的交易,每月6.99美元,提供给30岁以下的同性恋女性。而50岁以上的直男获被征收的费用最高,为每月34.37美元。调查人员找不到解释这些差异的模式,并已向澳大利亚消费者监督机构ACCC投诉,要求调查Tinder是否违反了国家消费者法。



“在Tinder的网站、隐私政策和条款中,没有任何一条告诉你软件会根据你的个人资料收取不同的价格。”Choice的发言人艾林·特纳(Erin Turner)说。

不过这种有争议的定价结构从一开始就已经被植入到Tinder Plus中——自2015年3月推出高级服务以来,用户的年龄和位置就会影响他们为该服务支付的费用。

大约在那个时候,Tinder联合创始人肖恩·纳德(Sean Rad)曾在一次科技大会上为这种动态定价模式进行了辩护,声称 “我们的目的是为年轻用户提供折扣”。

然而,Choice调查人员称,高级服务的定价还受到其他因素的影响,比如性行为和性别。“我们知道,Tinder是利用年龄来制定不同的价格。但即使在年龄组内,我们也看到了一系列的价格区间,这表明还有其他因素在起作用。Tinder对此没有做出解释。”特纳说。

针对这项调查,Tinder发言人在一份声明中声称:“Tinder是免费使用的,我们的绝大多数会员都喜欢我们的应用,但不会升级到付费体验。不过,我们确实提供了多种订阅选项和付费功能,旨在帮助我们的会员脱颖而出,更高效地匹配新朋友。”



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